Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
  • Севастополь
  • Симферополь
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Химки
  • Ханты-Мансийск
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Иркутске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Eurosoba может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Иркутск, Чехова 2

Тел: +7 (395) 226-55-68

Почта: info@eurosoba-support.ru

Как проходит ремонт техники Eurosoba в Иркутске

В сервисе в Иркутске мы выполняем полную диагностику устройства Eurosoba – измеряем питание, проверяем платы, тестируем мотор и электронные узлы. Диагностика показывает, нужна ли простая замена детали или комплексный ремонт с разборкой, пайкой и балансировкой.

Почему не всегда помогает замена одной детали

У техники Eurosoba часто выходит из строя связанная цепочка: подгоревшие контакты на плате приводят к перерасходу тока и перегреву мотора, износ подшипников вызывает вибрацию и ускоренный износ шестерён. Замена одной детали без анализа платы и кабелей не решит проблему.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Дальнейшая эксплуатация увеличивает риск короткого замыкания и повреждения плат – это удлиняет срок ремонта и повышает стоимость замены модулей.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Работа с дефектом может привести к полному выходу из строя мотора или платы управления – тогда ремонт превращается в дорогостоящую замену модулей.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта мы проводим прогон в рабочих режимах, измеряем ток и напряжение, при необходимости снимаем осциллограмму и выдаём отчёт по проделанным работам. Исправность подтверждаем тестом в реальной нагрузке и повторной проверкой узлов.

Процесс строим прозрачно – диагностика, оценка стоимости, согласование сроков и замена компонентов с фиксацией результата и краткой инструкцией по уходу. Все работы выполняем в Иркутске с контролем измерений для отчёта.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит сама диагностика и вы назовёте цену по телефону?
Диагностика — это проверка питания, контроль платы и тест-прогон узлов, обычно её цена фиксирована и называется при записи. По итогам диагностики мы называем смету на ремонт и объём работ, чтобы вы точно знали, за что платите.
Можно ли сделать срочный ремонт и сколько времени это займёт?
Срочный ремонт возможен при наличии запчастей и свободных мастеров. Если нужна простая замена мотора или платы, это часто укладывается в день; сложная пайка и поиск редкой детали требуют 2–5 рабочих дней. В Иркутске сроки зависят от наличия конкретной детали.
Почему в устройстве появился посторонний шум и вибрация?
Частая причина — износ подшипников, люфт в валу или засор ножевого/вращающего блока; иногда шум появляется из-за подпаленных дорожек на плате, из-за чего меняется ток и возникает вибрация. В таких случаях ремонт включает разборку, очистку, замену подшипников и проверку баланса.
Мне предлагают менять плату целиком — нельзя ли восстановить?
Иногда плату можно восстановить — перепаять деталь, восстановить дорожку или заменить конденсатор пуска. Но если плата сильно повреждена или модуль закрыт герметично, замена оправдана. По технике Eurosoba мы сначала проверяем возможность восстановления и показываем разницу в цене и сроке.
Какие запчасти вы используете — оригинал или аналоги?
Используем оригинальные модули, когда это критично для работы устройства, и качественные аналоги в узлах, где это допустимо. Оригинальные детали дороже, но дольше служат; на работы и запчасти всегда даём гарантию. В отдельных случаях в Иркутске можно ожидать заказной поставки оригинала 5–10 дней.
Дадите ли вы гарантию на работы и запчасти?
Да, мы даём гарантию на выполненные работы и на установленные запчасти — сроки зависят от типа детали. Гарантия покрывает повторный дефект того же узла после ремонта, при этом мы фиксируем измерения до и после ремонта в отчёте.
Можно ли отремонтировать без выезда мастера, привозить самому?
Можно привезти устройство в сервис, это часто удобнее для сложной диагностики и работы с платами; если нужен выезд, мастер выполняет предварительную диагностику на месте и оценивает возможность ремонта без доставки в мастерскую.

Почему более 1000 владельцев устройств Eurosoba доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Eurosoba