Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
  • Севастополь
  • Симферополь
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Химки
  • Ханты-Мансийск
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Твери

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Eurosoba может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Тверь, Волоколамский проспект 5а

Тел: +7 (985) 219-43-50

Почта: info@eurosoba-support.ru

Как проходит ремонт техники Eurosoba в Твери

Мы принимаем прибор и сразу выполняем визуальную проверку, измерение напряжения и тест-прогон, чтобы оценить масштаб ремонта и понять, требуется ли работа с платой или замена узла.

Диагностика включает осциллографию цепей, проверку платы питания, измерение тока и оценку состояния двигателя, подшипников и уплотнений – при необходимости выполняем пайку и перепайку контактов для восстановления работоспособности.

Почему не всегда помогает замена одной детали

В устройствах Eurosoba повреждение на плате часто сочетается с износом редуктора или вала; простая смена детали без трассировки цепей и тестов не решит проблему и вернёт прибор на повторный ремонт.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация с дефектной платой вызывает перегрев, короткие замыкания и ускоренный износ соседних узлов, что увеличивает объём последующего ремонта и стоимость восстановления отдельных узлов.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение эксплуатации может заклинить двигатель, повредить подшипники и вызвать коррозию контактов – для техники Eurosoba последствия приводят к более сложному ремонту и росту расходов на замену редуктора и других деталей.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта мы проверяем устройство в реальном режиме – измеряем ток, оцениваем нагрев и вибрацию, делаем тест-прогон на рабочих нагрузках; при необходимости повторно настраиваем балансировку и выполняем финальную метрологическую проверку, чтобы убедиться в стабильной работе.

У нас есть склад запчастей для Eurosoba в Твери – платы, подшипники и редукторы – это сокращает сроки ремонта и даёт возможность заменить узел в короткие сроки. Мастера знакомы со схемами и технологией сборки, оценивают оригинал и допустимые аналоги, выполняют пайку, перепайку дорожек, балансировку ротора и тестирование под нагрузкой.

Если нужно ускорение, доступен приоритетный процесс диагностики и ускоренная проверка в реальных режимах, при этом мы фиксируем показания до и после работ, чтобы клиент видел результат и понимал объём выполненных операций.

Заключение: прозрачный алгоритм приёма, детальная диагностика платы и узлов, контроль тест‑прогонов и отчёт о замене деталей уменьшают риск повторного обращения и делают обслуживание понятным и предсказуемым.

Часто задаваемые вопросы

Не включается прибор – что проверить в первую очередь?
Сначала проверьте питание и вилку, затем нужна проверка напряжения и осмотр платы питания; при запахе гари или следах нагара нужна диагностика с измерением тока и проверкой предохранителей, чтобы понять объём работ.
Сколько занимает ремонт, если нужна замена платы?
Если есть оригинальная плата сроки обычно 1–3 дня, при заказе редкой платы для Eurosoba срок может продлиться до недели; после диагностики даём точную смету и ориентир по срокам.
Можно ли ставить аналог вместо оригинала?
Аналог подходит для многих механических узлов, но с платами риск выше; для стабильной работы Eurosoba мы проверяем совместимость, объясняем возможные ограничения и риски, чтобы не получить повторный ремонт.
Какая гарантия на работы и детали?
Гарантия на работы и детали 12 месяцев; если после вмешательства повторится та же неисправность, мы анализируем причину и при необходимости выполняем доработку в рамках гарантии, в Твери фиксируем состояние при приёме и согласуем замену деталей.
Делаете ли вы срочный ремонт на месте?
Для простых задач возможен срочный выезд и оперативная замена уплотнителя или подшипника; с платами и сложной пайкой обычно требуется мастерская с осциллографом, но экспресс‑диагностика ускоряет процесс.
Сколько стоит диагностика и вычитается ли она из счёта?
Диагностика платная, но при согласии на замену деталей её стоимость вычитается из итоговой сметы; для плат Eurosoba мы делаем дополнительные тесты и трассировку, мастера знакомы с сервисной документацией Eurosoba и сразу уточняют необходимость оригинала или аналога.
Можно ли получить срочный ответ и обслуживание без длительной доставки?
В большинстве случаев в Твери даём оперативный ответ по телефону и можем провести обслуживание на месте; в сложных случаях с платами лучше привезти устройство, но для многих задач достаточно экспресс‑диагностики и локального вмешательства по Eurosoba.

Почему более 1000 владельцев устройств Eurosoba доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Eurosoba