Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
  • Севастополь
  • Симферополь
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Химки
  • Ханты-Мансийск
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Ярославле

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Eurosoba может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Ярославль, Большая Фёдоровская улица, 29

Тел: +7 (985) 655-34-54

Почта: info@eurosoba-support.ru

Как проходит ремонт Eurosoba в Ярославле

В приёмном отделе мы фиксируем жалобы клиента и собираем историю использования перед началом работ. На первой стадии мастер выполняет визуальную проверку корпуса и разъёмов, затем замеры питания и осциллограмму цепей — это позволяет понять, в чём проблема — в электронике, механике или модуле питания, и оценить объём работ и срок ремонта.

Почему не всегда помогает замена одной детали

У техники Eurosoba одна неисправность часто вызывает цепную реакцию: перегрев платы питания приводит к подгоранию дорожек, что влечёт выход из строя соседних компонентов, срабатывает термопредохранитель, повышается износ подшипников двигателя. Мы проверяем сопряжённые узлы — ротор, муфту, редуктор, регулятор скорости и датчики — и при необходимости восстанавливаем дорожки пайкой и заменяем комплектующие. Такая комплексная работа снижает риск повторной поломки.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с шумом, повышенной вибрацией или периодическими отключениями приводит к ускоренному износу шестерён и уплотнений, коротким замыканиям и выходу из строя платы управления. Для владельца это более дорогой ремонт и риск повреждения ещё не разрушенных узлов.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если устройство не включается или падает мощность, дальнейшая эксплуатация может окончательно вывести из строя мотор или плату управления. При первых признаках лучше остановить работу и обратиться в сервис — это сохранит оригинальные детали и уменьшит стоимость восстановления.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После замены или пайки мы проводим тест-прогон в рабочих режимах, контролируем ток и напряжение, снимаем вибро- и температурные показатели, проверяем работу датчиков. Только когда устройство стабильно ведёт себя в стандартных сценариях и проходят измерения — мы закрываем наряд и фиксируем результаты.

Наши мастера специализируются на обслуживании техники Eurosoba: стаж работы с брендом более пяти лет, сотни вмешательств в платы и механическую часть, опыт восстановления редких узлов и работы с дефицитными деталями. Мы используем методы трассировки цепей, пайку микросхем, замену конденсаторов пуска, балансировку ротора и калибровку регуляторов скорости. В тех случаях, когда экономически оправдано, согласуем с клиентом оригинальные или сертифицированные аналоги, указываем сроки доставки и даём гарантию на комплектующие и работы.

Приём в сервис проходит прозрачно — приём на диагностику, согласование перечня работ и цены, выполнение пайки, замены и сборка, проверка на стенде и тест-прогон в рабочих режимах. Для срочных задач возможен приоритетный ремонт или выполнение работ без длительного вывоза узла. В конце вы получаете отчёт с измерениями и описанием восстановленных деталей — это позволяет оценить реальный технический результат и спокойствие эксплуатации.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой прибор не включается, хотя индикатор горит?
Если индикатор горит, но прибор не стартует, чаще всего проблема в контроллере или в цепях питания — подгоревшие контакты или сгоревший термопредохранитель. Мы проверяем плату, измеряем напряжение на входе и на ключевых узлах, выявляем повреждения и при необходимости восстанавливаем дорожки или заменяем компонент.
Сколько обычно занимает ремонт, если нужна замена платы?
Срок зависит от наличия запчасти: проверка и замер занимают несколько часов, а сама замена и настройка — от нескольких часов до двух дней. При отсутствии детали мы заказываем её под клиента, указываем срок поставки и ориентируем по времени; в Ярославле типичный цикл с доставкой — от 2 до 7 дней.
Можно ли починить без выезда мастера?
Часто да — если поломка локальная, мастер выполняет приём в сервисе и делает ремонт без выезда. При громоздких устройствах или сложном доступе возможна выездная диагностика и локальный ремонт на месте.
Отличаются ли оригинальные и аналоговые запчасти сильно?
Оригинальные детали полностью соответствуют заводским допускам и дольше сохраняют параметры, аналоги могут отличаться по ресурсу и характеристикам. Мы показываем разницу по цене и сроку службы и согласуем вариант с клиентом, фиксируя гарантийные обязательства.
Дают ли гарантию на работы и детали?
Да — на выполненные работы и установленные запчасти мы даём гарантию, срок зависит от типа детали. Гарантия оформляется в чеке и гарантийном талоне с описанием выполненных операций и контактами сервиса.
Я боюсь переплатить — как вы формируете цену?
Мы начинаем с диагностики и согласуем с вами список работ и стоимость до начала ремонта. В прайсе видно цена за работы и за запчасти отдельно, дополнительные работы выполняются только по согласованию.
Можно ли срочно сделать ремонт, если устройство нужно завтра?
Возможен срочный режим при наличии нужной детали или при замене типовых узлов — уточняем при записи и резервируем время мастера. Для срочных задач мы направляем приоритетные замены и тестируем результат в ускоренном режиме.

Почему более 1000 владельцев устройств Eurosoba доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Eurosoba